Ohjeet
Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Etkö löydä omaasi? Lähetä viesti osoitteeseen support@ostli.app. Jokaisen viestin lukee oikea ihminen.
Kirjautuminen
Miten kirjaudun? Salasanaa ei ole.
Anna sähköpostisi, niin lähetämme 6-numeroisen koodin. Kirjoita se sovellukseen, ja olet sisällä. Voit kirjautua myös Applella tai Googlella.
Koodia ei tullut.
Katso ensin roskaposti- tai mainoskansio. Jos koodia ei löydy, odota laskurin loppuun ja napauta Lähetä uudelleen. Jokainen koodi toimii 10 minuuttia.
Listat ja jakaminen
Miten jaan listan?
Avaa lista ja napauta ylhäällä olevaa henkilökuvaketta. Näytä QR-koodi, lähetä jakokoodi tai kutsu joku sähköpostilla.
Sain koodin. Mihin syötän sen?
Napauta Omat listat -näkymässä Uusi lista ja sitten ”Onko sinulla koodi? Liity listaan” ja kirjoita koodi. Jos sait linkin tai QR-koodin, avaa se.
Toimiiko se ilman nettiä?
Kyllä. Lisää ja kuittaa tuotteita ilman yhteyttä, ja kaikki synkronoituu heti, kun puhelin on taas verkossa.
Voinko käyttää Ostlia Androidilla tai tietokoneella?
Et vielä. Ostli on toistaiseksi vain iPhonelle.
Tili ja tiedot
Maksaako Ostli jotain?
Ei. Ostli on ilmainen, eikä siinä ole mainoksia tai sovelluksen sisäisiä ostoja.
Mitä avustaja näkee?
Vain sille lähettämäsi viestit sekä listojesi ja tuotteidesi nimet, jotta se voi vastata niistä. Se ei koskaan näe nimeäsi tai sähköpostiasi. Lisää tietosuojaselosteessa (englanniksi).
Miten poistan tilini?
Valitse Profiili, napauta nimeäsi ja sitten Poista tili. Voit perua 7 päivän ajan: kirjaudu sisään ja valitse Palauta tili. Sen jälkeen kaikki poistetaan pysyvästi.
Eikö löytynyt apua?
Kerro, mitä olit tekemässä ja mitä tapahtui. Kuvakaappaukset auttavat. Voit myös ilmoittaa virheestä sovelluksessa: Profiili → Apua ja tuki.
Lähetä sähköpostiaEikö jokin toimi kenelläkään? Katso status.ostli.app.